更新日期：2022年5月12日
生效日期：2022年5月12日
粵語翻譯神器隱私政策
“Cao Xingyan”（以下簡稱“我們”）系粵語翻譯神器的運營者。我們非常重視保護用戶（以下簡稱“您”）的個人信息和隱私。您在註冊、登錄和使用粵語翻譯神器時，我們會收集、使用、保存、共享您的相關個人信息。為呈現我們處理您個人信息的情況，我們特制定《粵語翻譯神器隱私政策》（以下簡稱“隱私政策”），我們承諾嚴格按照本隱私政策處理您的個人信息。
在您註冊登錄粵語翻譯神器前，請您務必認真閱讀本隱私政策，充分理解各條款內容。您知曉並確認，當您勾選或點擊“同意”本隱私政策，就表示您同意我們按照本隱私政策處理您的個人信息。
本隱私政策適用範圍包括但不限於粵語翻譯神器網站、粵語翻譯神器APP。
本隱私政策將幫助您了解以下內容：
一、 我們如何收集和使用您的個人信息
二、 我們如何保存您的個人信息
三、 我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
四、 我們如何使用Cookie技術
五、 第三方產品或服務如何獲得您的個人信息
六、 我們如何保護您的個人信息
七、 您如何管理您的個人信息
八、 我們如何處理未成年人的個人信息
九、 本隱私政策如何更新
十、 如何聯系我們
一、 我們如何收集和使用您的個人信息
我們將粵語翻譯神器的業務功能分為基本業務功能、擴展業務功能兩類：
（1） 基本業務功能是實現文檔掃描、管理必備的功能，包括文檔掃描、存儲、管理。
（2） 擴展業務功能包括基於掃描文檔的OCR識別、賬戶個性化設置。
（一） 基本業務功能中我們收集和使用您個人信息的情形
1. 登錄/註冊
僅當您登錄/註冊粵語翻譯神器時，我們需要收集您的手機號碼、電子郵箱、登錄密碼。我們收集您的上述信息是為了幫助您完成粵語翻譯神器賬戶的註冊，保護您的賬戶安全，如您不提供這類信息，我們將無法為您創建賬戶並正常向您提供服務。
您還可以根據您的自身需求選擇向我們提供您的頭像、昵稱、綁定您的微信賬戶，以完善您的個人資料或增加賬戶登錄便捷性，但您不提供這些信息，不影響您正常使用我們的服務。
2. 拍照掃描/翻譯等拍照相關操作
當您進行拍照掃描/翻譯等拍照相關操作，我們需要調用您設備的相機、相冊和剪貼板權限。我們調用上述權限是為了幫助您完成圖片掃描/翻譯，該處理在本地完成，我們不會收集、使用您的個人信息，如您不同意我們調用上述權限，您可能因無法完成圖片掃描和裁剪而不能正常使用我們的服務。請您知曉，即使您已同意開啟相機權限，也僅會在您主動拍攝或選擇的照片範圍內進行相關處理。
3. 語音識別/翻譯等語音輸入相關操作
當您進行語音識別/翻譯等語音輸入相關操作，我們需要調用您設備的語音識別和麥克風權限。我們調用上述權限是為了幫助您完成語音識別/翻譯，該處理在本地完成，我們不會收集、使用您的個人信息，如您不同意我們調用上述權限，您可能因無法完成語音識別/翻譯而不能正常使用我們的服務。請您知曉，即使您已同意開啟語音識別和麥克風權限，也僅會在您主動語音輸入時進行相關處理。
4. 保障網絡訪問和服務的基本安全
為了保障您賬號、網絡訪問和服務的基本安全，我們需要調用您設備的手機狀態、Face ID權限，我們需要收集您的唯一設備識別符（IMEI、IDFA、Android ID、Face ID、通過算法得出的唯一標識）、手機系統的語言、國家、城市、IP地址，設備信息（瀏覽器類型，設備類型和型號，CPU，系統語言，內存，操作系統版本，Wi-Fi狀態，時間戳和區域，設備運動參數和載體）、您的網絡行為軌跡（包括點擊次數、參與時間）、訪問日期和時間、服務日志信息。我們會將上述信息與您使用其他產品或服務時所提供或產生的信息結合，進行處理與數據分析，針對賬號形成用戶畫像和相關風控記錄，我們收集您的上述信息是為了保障您的賬號、網絡訪問和應用運行的安全，由於您無法關閉收集上述數據的權限，如您不提供這類信息，則您將無法使用我們的服務。
5. 保障服務的可靠性和穩定性
為了保障服務的可靠性和穩定性，我們需要收集您的設備型號、操作系統版本、瀏覽器類型、使用的語言、接入網絡的方式、網絡質量數據、粵語翻譯神器註冊賬戶ID（僅當登錄/註冊時）。。我們收集您的上述信息是為了保障應用運行的可靠性穩定性，由於您無法關閉收集上述數據的權限，如您不提供這類信息，則您將無法使用我們的服務。
（二） 擴展業務功能中我們收集和使用您個人信息的情形
1. OCR翻譯服務
當您使用OCR翻譯服務時，我們需要調用您設備的存儲權限，我們需要將您圖片中識別出來的文字上傳給百度或谷歌翻譯API。我們收集上述信息是為了完成翻譯服務，如您不提供這類信息，我們將無法正常向您提供翻譯服務，但不影響您正常使用我們的其他服務。
2. 支付結算
當您在粵語翻譯神器進行支付結算時，我們會收集您的訂單信息、交易狀態，我們會從實際收款方（蘋果/微信/支付寶）獲取您的付款是否成功的信息，我們收集上述信息是為了確認您的訂單狀態以向您提供服務，保護您的財產安全以及處理用戶糾紛，如您不同意我們收集上述信息，您可能因無法完成支付結算而無法購買增值服務（包括會員服務、兌換雲空間服務、增加雲識別次數服務、增加翻譯服務）。
3. 關於廣告
為了向您提供您可能感興趣的產品或服務，我們可能會使用您的賬號用戶畫像，以便將您感興趣的產品或服務信息優先展示給您，或向您發送營銷活動通知、商業性電子廣告，如您不希望接受到個性化的廣告推送，您可以通過蘋果“設置”界面設置應用權限，關閉“允許跟蹤”，關閉個性化推薦廣告。請註意，關閉後您仍然會看到廣告，但廣告的相關性會降低。
我們可能與進行推廣和廣告投放的合作夥伴共享信息，但我們不會共享用於識別您個人身份的信息（姓名、身份證號），僅會向這些合作夥伴提供不能識別您個人身份的間接畫像標簽及去標識化的設備信息或匿名化後的設備、網絡、渠道信息，以幫助其在不識別您個人身份的情況下提升廣告有效觸達率。
我們可能與業務的服務商、供應商和其他合作夥伴共享分析去標識化的設備信息或統計信息，這些信息難以或無法與您的真實身份相關聯。這些信息將幫助我們分析、衡量廣告和相關服務的有效性。
4. 商業推廣
我們會向您的手機號碼、郵箱地址發送粵語翻譯神器的產品推廣信息，如您不同意接收到商業推廣信息，您可以按照推廣信息載明的方式或按照本隱私政策提供的方式與我們聯系以退訂推廣信息。我們將無法正常向您提供商業推廣信息，但不影響您正常使用我們的其他服務。
5. 客戶服務
在您通過向我們提出投訴、建議或進行反饋時，為便於與您聯系、盡快幫助您解決問題或記錄相關問題的處理方案及結果，我們可能會收集您與我們的通信或通話記錄、您提供的賬號信息、您提供的聯系方式信息、您為了證明相關事實提供的信息、程序運行日志、設備信息、系統版本、設備語言國家。我們收集上述信息是為了完成客戶服務，如您不提供這類信息，您的投訴、建議和反饋可能無法得到及時、有效處理，但不影響您正常使用我們的其他服務。
6. 功能優化
我們可能將通過某些功能所收集的信息用於我們的其他服務，以優化粵語翻譯神器的功能，提升您的辦公效率。例如，我們可能將你在使用文檔掃描功能時上傳的文檔進行圖像優化，以提升您上傳的文檔清晰度。
如我們使用你的個人信息，超出了與收集時所聲稱的目的直接或合理關聯的範圍，我們將在使用你的個人信息前，再次向你告知並徵得你的明示同意。
二、 我們如何保存您的個人信息
我們將在本隱私政策載明的目的所需的最短保存期限之內，保存您的個人信息，除非法律法規另有規定，或您向我們另行授權延長保存期限。前述期限屆滿後，我們將對您的個人信息做刪除或匿名化處理。
我們將您的個人信息保存在中國境內。如您要求將您的個人信息傳輸到境外，請您通過app20190304@qq.com聯系我們，我們會遵守相關法律規定進行處理。
三、 我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
1. 共享
您同意我們為向您提供服務而向支持我們功能的關聯方共享您的個人信息。這些支持包括為我們提供基礎設施技術服務、支付服務、數據處理，支持我們功能的關聯方無權將您的個人信息用於與本隱私政策所載明的目的無關的其他用途；如要改變個人信息的處理目的，他們將另行徵得您的授權同意。我們目前不會將您的個人信息共享給除關聯方以外的第三方，如需將您的個人信息共享給除關聯方以外的第三方，我們會另行徵求您的同意。
2. 轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但在涉及合並、收購或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們會向您告知，並要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此個人信息保護政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您徵求授權同意。
3. 公開披露
我們僅會在另行獲得您明確同意，或基於法律規定，或行政機關或司法機關的合法要求時，公開披露您的個人信息。
根據法律規定、行政機關或司法機關的要求所必須提供您個人信息的情況下，我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律的前提下，當我們收到上述披露信息的要求時，我們會要求必須出具與之相應的法律文件，如傳票或調查函。我們將對所有的要求都進行慎重的審查，以確保其具備合法依據，且僅限於執法部門因特定調查目的且有合法權力獲取的數據。
四、 我們如何使用Cookie技術
1、 當您使用粵語翻譯神器網站時，為您獲得更輕松的訪問體驗，我們會在您的終端設備上存儲名為 Cookie的小數據文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助於Cookie，網站能夠存儲您的登錄記錄。我們向您發送Cookie是為了簡化您重復登錄的步驟。
2、 我們不會將 Cookie 用於本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除Cookies。有關詳情，請參見 https://www.aboutcookies.org/。您可以清除計算機上保存的所有Cookie，大部分網絡瀏覽器都設有阻止 Cookies 的功能。但如果您這麽做，則需要在每一次訪問我們的網站時更改用戶設置，而且您之前所記錄的相應信息也均會被刪除，並且可能會對您所使用服務的安全性有一定影響。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置，請訪問您使用的瀏覽器的相關設置頁面。
五、 第三方產品或服務如何獲得您的個人信息
您同意並理解，為了更好地提供服務，我們的產品可能會集成或接入第三方服務，包括SDK、API或H5。
為使您可以更好地了解第三方服務類型和接入方式，您可以查看【第三方服務】以進一步了解。
六、 我們如何保護您的個人信息
我們非常重視用戶個人信息的安全。為此，我們採取了行業通行的數據保護技術與管理措施，例如網絡隔離、數據加密、訪問控制、身份鑒權、惡意代碼防範、安全審計等措施。
請您知悉，雖然我們依法採取了合理的措施保護您的信息，但沒有任何系統或網絡是絕對安全的。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將在法律規定的範圍內承擔責任，我們也將盡最大努力追究侵權人的法律責任，同時希望您盡最大努力配合我們的工作。
在不幸發生個人信息安全事件後，我們將按照法律法規的要求向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會採取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照監管部門要求，上報個人信息安全事件的處置情況。
我們的個人信息安全責任部門為【信息安全委員會】，聯絡郵箱為app20190304@qq.com、bzq1@qq.com。
七、 您如何管理您的個人信息
在您使用粵語翻譯神器期間，您可以訪問、更正、刪除您的個人信息，以及行使改變授權同意的範圍與註銷賬號的權利，您的意見會及時得到處理。
1. 訪問您的個人信息
您有權訪問您的個人信息，法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使數據訪問權，可以在登錄粵語翻譯神器網站、粵語翻譯神器APP、粵語翻譯神器小程序後，請點擊“我的”圖標進行訪問。如果您無法自行訪問您的個人信息，請聯系客服進行訪問。
2. 刪除您的個人信息
對於您的上傳掃描文件中的個人信息，您可以自行通過我們產品頁面，自行刪除您上傳的掃描文件。在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求，但已做匿名化處理或法律法規另有規定的除外：
（1） 我們違反法律法規或與您的約定收集、使用個人信息；
（2） 我們違反法律法規或與您的約定與第三方共享或轉讓您的個人信息，我們將立即停止共享、轉讓行為，並通知第三方及時刪除；
（3） 我們違反法律法規規定或與您的約定，公開披露您的個人信息，我們將立即停止公開披露的行為，並發布通知要求相關接收方刪除相應的信息；
（4） 您不再使用我們的產品或服務，或您註銷了賬號，或我們終止服務及運營。
若我們決定響應您的刪除請求，我們還將根據法律法規和標準文件的規定，同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得您的獨立授權。
當您從我們的服務中刪除信息後，我們可能不會立即在備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。
3. 改變您授權同意的範圍
您可以通過手機權限設置或本隱私政策載明的方式與我們聯系，以改變同意範圍或撤回您的授權。
請您理解，粵語翻譯神器可能需要開啟部分權限並收集必要的個人信息才能得以實現部分服務。當您撤回您的同意時，我們將無法繼續為您提供撤回同意所對應的服務，但不會影響此前基於您的授權而開展的個人信息處理服務。
4. 註銷賬戶
您可以通過本隱私政策載明的方式與我們聯系以註銷您的賬戶，我們將在驗證您的身份後十五個工作日內刪除您的賬號。
客服郵箱：app20190304@qq.com
您註銷上述賬戶的行為是不可逆的，我們將停止為您提供產品或服務，不再收集您的個人信息，並依據您的要求刪除與您賬戶相關的個人信息或做匿名化處理，但法律法規另有規定或監管部門另有要求的除外。
5. 自動決策結果申訴
在某些業務功能中，我們可能僅依據信息系統、算法在內的非人工自動決策機制作出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權通過本隱私政策載明的方式與我們聯系，以要求我們作出解釋或對信息系統自動決策結果進行投訴。
客服郵箱：app20190304@qq.com
6. 響應您的上述請求
如您無法按照上述方式行使權利的，您可以採取本隱私政策載明的聯系方式與我們聯系。為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然後再處理您的請求。
對於您的合理請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將酌情收取一定成本費用。對於那些無端重復、需要過多技術手段、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。
如果您的請求被拒絕，我們將告知您拒絕的原因，您可以通過本隱私政策載明的聯系方式進行投訴。
7. 響應情形的例外
在以下情形中，我們將無法響應您的請求:
（1） 與我們履行法律法規規定的義務相關的；
（2） 與國家安全、國防安全直接相關的；
（3） 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
（4） 與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的；
（5） 我們有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的；
（6） 出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
（7） 響應個人信息主體的請求將導致個人信息主體或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
（8） 涉及商業秘密的。
八、 我們如何處理未成年人的個人信息
我們的產品或服務主要面向成年人（即18周歲以上），在提供產品或服務的過程中，我們推定您具有相應的民事行為能力。如您為未成年人（即未滿18周歲，下同），我們要求您請您的父母或其他監護人仔細閱讀本隱私權政策，並在徵得您的父母或其他監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。
若您是未成年人的法定監護人，請您關註您所監護的未成年人是否是在取得您的授權同意之後使用我們的產品或服務。如果您對您所監護的未成年人的個人信息有疑問，請通過本隱私政策載明的方式與我們聯系解決問題。
九、 本隱私政策如何更新
我們的隱私政策可能會適時發生變更。我們會在本頁面上發布對本隱私政策所做的任何變更。對於重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（我們可能會通過彈窗的方式，說明隱私政策的具體變更內容）並重新獲得您的同意。未經您明確同意，我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。
本隱私政策所指的重大變更包括但不限於:我們的服務模式發生重大變化；個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化；個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
十、 如何聯系我們
如果您對本隱私政策或個人信息保護有任何問題、意見或建議，請通過以下方式與我們聯系：
客服郵箱：app20190304@qq.com
客服Q Q：346966609
我們收到您的問題、意見或建議，並驗證您的用戶身份後，我們將在十五個工作日內回復。如果您對我們的回復不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以向網信、電信、公安及工商等監管部門進行投訴或舉報。